A comunicação persuasiva aprimora o entendimento da mensagem e promove a qualidade nas relações pessoais e profissionais. Nesse sentido, para impulsionar a excelência na comunicação cooperativista, o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de Santa Catarina (SESCOOP/SC) promoveu a palestra online “Comunicar, convencer e conquistar: A jornada da persuasão”. O evento aprimorou o conhecimento das expressões e técnicas de linguagem persuasiva alinhadas às estratégias de comunicação das cooperativas.
A palestra foi ministrada pela mestre em estudos linguísticos, Gládis dos Santos, que explicou o conceito de comunicação, abordou seus elementos essenciais e discutiu a relação entre a linguagem verbal e não verbal. Santos elucidou aspectos fundamentais da comunicação persuasiva e sua importância nas relações atuais. “Credibilidade e confiança são os alicerces da comunicação persuasiva. Você é persuasivo quando conhece e acredita no que está dizendo; é preciso estar convencido para convencer alguém, persuasão não é manipulação”, destacou Santos.
O evento explorou a interligação entre persuasão e influência, ressaltando a importância de ouvir e compreender o receptor da mensagem. Segundo Santos, clareza e simplicidade são essenciais na comunicação persuasiva, facilitando a compreensão e aceitação da mensagem. Além disso, foram apresentados exemplos de comunicação persuasiva bem-sucedida e análises de discursos persuasivos para inspirar e fortalecer a comunicação cooperativa.
O evento ocorreu de forma virtual em 28 de novembro e contou com a participação de mais de 100 pessoas online. Novos cursos, formações e palestras como essa podem ser encontrados no site do SESCOOP/SC. Para participar, basta realizar a inscrição em: https://cutt.ly/Jwg68TLX.
Fonte: Sistema Ocesc
