O Sicoob, um dos maiores sistemas financeiros cooperativos do país, não só oferece crédito com taxas justas para seus cooperados, mas também tem como um de seus principais objetivos integrar e agilizar as operações financeiras cotidianas. Esse compromisso em ser uma solução completa para os cooperados, proporcionando acesso a serviços em tempo real e com as melhores tarifas do mercado, reflete o esforço da instituição em atender às necessidades de seus mais de 7,8 milhões de cooperados.
O Sicoob foi premiado como “Banco do Ano 2023”, o principal reconhecimento da 19ª edição do Prêmio Banking Transformation, uma premiação organizada pela Cantarino Brasileiro. A premiação ocorreu em 04 de dezembro, no Nacional Clube em São Paulo, destacando empresas campeãs em 20 categorias do agronegócio.
A instituição foi reconhecida por sua capacidade de desenvolver, fomentar e escalar inovações tecnológicas e modelos de negócios para promover o acesso e a inclusão financeira. Competindo com 19 cases inovadores este ano, abrangendo iniciativas como inteligência artificial, proteção às operações com Pix, soluções de segurança para o aplicativo e crédito digital, o Sicoob impressionou a banca de jurados da premiação, composta por executivos com notório conhecimento do ecossistema financeiro. O reconhecimento também destaca as importantes conquistas e o protagonismo da instituição no ecossistema financeiro, um ambiente competitivo e altamente concentrado, frutos do esforço e dedicação de seus colaboradores ao longo dos últimos anos.
“É muito gratificante receber o prêmio de ‘Banco do Ano’ pela primeira vez. Isso atesta nosso esforço em realizar um trabalho sério e altamente competente, que continua a atrair um número crescente de pessoas para o cooperativismo financeiro. Mantemos nosso compromisso constante com a inovação, buscando sempre oferecer serviços e produtos que proporcionem uma experiência cada vez mais completa. Esta conquista, juntamente com outros reconhecimentos, reforça ainda mais o comprometimento do Sicoob em permanecer na vanguarda da inovação do cooperativismo financeiro, adotando práticas mais modernas que viabilizem a expansão de nosso atendimento e impulsionem nossa participação no Sistema Financeiro Nacional”, comentou Marco Aurélio Almada, diretor-presidente do Sicoob.
Apoio na transformação digital das cooperativas de pessoas jurídicas é outro destaque. Buscando soluções para pequenas e médias empresas em todo o Brasil, com alternativas que simplificam a vida dos cooperados PJ, o Sicoob obteve reconhecimento em duas outras categorias.
A primeira foi pela melhor solução “Embedded Finance”, com o Portal Developers Sicoob. Lançado em 2018, o portal facilita a integração direta entre plataformas de pequenas e médias empresas com os serviços online do Sicoob, proporcionando agilidade nas operações de cobranças, recebimentos, pagamentos, transferências de recursos, investimentos, entre outros, apoiando a transformação digital desses cooperados.
Outro destaque foi o reconhecimento pela qualidade na categoria de ‘Atendimento ao Cliente’ com o case “Antecipação de Recebíveis – App Sicoob” entre os finalistas. Na plataforma Sicoob, a antecipação de recebíveis é um recurso que permite às empresas receberem valores antes do prazo previsto, proporcionando maior flexibilidade financeira e apoio na gestão do fluxo de caixa dos cooperados.
“Estamos sempre buscando incrementar o portfólio de produtos e serviços para todos os nossos públicos, incluindo as pessoas jurídicas, e dotá-los de canais de interação que tragam maior fluidez no processamento de suas transações está entre as principais iniciativas para melhorar a experiência dos cooperados”, comentou Antônio Vilaça Júnior, Diretor de Tecnologia da organização.
Prêmio Banking Transformation
O Prêmio Banking Transformation é o mais tradicional prêmio do setor financeiro do Brasil. Seu objetivo é promover, incentivar e valorizar as principais iniciativas e melhores práticas, contribuindo para o aprimoramento do setor, reconhecendo aquelas que se destacaram em sua categoria.
Na 19ª premiação, foram 282 cases concorrendo em 20 categorias, que incluem atendimento ao cliente, canais digitais, criptoeconomia e blockchain, eficiência operacional, inovação em IA, eficiência operacional, inovação com IA, inovação em crédito, meios de pagamento e Open Finance. O corpo de jurados deste ano também aumentou para 43 especialistas com notório conhecimento do ecossistema financeiro.
Fonte: Sicoob
